在很長一段時間里，一提到自動化，幾乎都會想到制造業。但現在，隨著自動化技術的日益進步，幾乎所有行業都在轉向自動化，探索利用機器視覺、機器人技術、人工智能、運動控制等解決方案促進行業的良性發展。

實施自動化可以應對日益稀缺的勞動力和供應鏈影響等問題，帶來更多的市場機遇和更精準的企業運營需求分析，未來還會解鎖更多的新應用和新機遇。本文簡要介紹的六個行業應用自動化只是要展現這一新的途徑。

一、零售業自動化

客戶服務是零售業的生存之本。但是當員工工作壓力過大，或者由于如新冠疫情影響店鋪關門，都會影響服務業績，加之電子商務蓬勃發展等，使得眾多零售商都在努力創新工作方式來做出應對。通過應用機器人解決方案，零售商能夠將員工從日常繁瑣的工作中解放出來，使他們專注精力為客戶提供最佳的客服體驗，包括線上和線下（詳情請參閱https://www.automate.org/industry-insights/machine-vision-and-ai-help-retail-and-e-commerce-companies-keep-up-with-demands__hstc=48743289.4540afb7ee1ed63b400ad203332f7ef0.1594796714162.1616029144013.1645754754335.7&__hssc=48743289.3.1645754754335&__hsfp=3114114081）。

比如，沃爾瑪（Walmart）和勞氏（Lowe‘s）等零售巨頭正在體驗自動化解決方案，如自檢貨架、嵌入式視覺和揀選機器人提高店內現場整理效率（詳情請參閱https://www.automate.org/blogs/how-embedded-vision-is-transforming-the-retail-industry?__hstc=48743289.4540afb7ee1ed63b400ad203332f7ef0.1594796714162.1616029144013.1645754754335.7&__hssc=48743289.3.1645754754335&__hsfp=3114114081）。

然而，零售業實現自動化的最大好處是能夠捕捉和處理哪怕是最細微的數據，從發現扒手到追蹤顧客的購買模式，人工智能與物聯網（IoT）的融合正在徹底改變零售店運營模式，同時可以更準確地了解顧客需求。

二、便利店自動化

機器人解決方案也不僅局限于大型倉儲零售店，越來越多的便利店和超市嘗到使用自主機器人的甜頭。外觀友好的多用途機器人，比如Marty，可以從事多項任務，如在雜貨店里巡視，迎接顧客，清理灑溢出來的液體，補充貨架上的貨物等等（詳情請參閱https://www.automate.org/blogs/who-is-marty-the-robot-and-why-do-we-need-retail-service-robots?__hstc=48743289.4540afb7ee1ed63b400ad203332f7ef0.1594796714162.1616029144013.1645754754335.7&__hssc=48743289.3.1645754754335&__hsfp=3114114081）。同時，重型機器人可以在倉庫里工作，卸載卡車上的貨物并在出庫前整理好。

也許最令人印象深刻的自動化商店是亞馬遜的無人商店-Go。在無人超市里，沒有收銀員和結賬臺，而是使用機器視覺和人工智能（又稱“走就得”技術）來營造一種方便快捷、零接觸的購物體驗（詳情請參閱https://www.amazon.com/-/zh/b?ie=UTF8&node=16008589011）。

三、建筑業自動化

眾所周知，從事建筑工作勞動強度大且損傷身體，原因顯而易見如單調重復的動作、搬運重物、操作危險的電動工具等。而建筑公司逐漸認識到，在工地上應用機器人可以減少事故和成本，同時可以提高生產效率（詳情請參閱https://www.automate.org/blogs/construction-robots-will-change-the-industry-forever?__hstc=48743289.4540afb7ee1ed63b400ad203332f7ef0.1594796714162.1616029144013.1645754754335.7&__hssc=48743289.3.1645754754335&__hsfp=3114114081）。

通常建筑工人工作一段時間后需要休息，但建筑機器人（如蜂群機器人）可以不間斷地重復進行砌磚或搬運水泥柱/袋子等重型材料的工作（詳細請參閱https://www.automate.org/blogs/how-swarm-bots-will-change-the-construction-industry?__hstc=48743289.4540afb7ee1ed63b400ad203332f7ef0.1594796714162.1616029144013.1645754754335.7&__hssc=48743289.3.1645754754335&__hsfp=3114114081）。

機器人執行任務的精確度也非常高，可以圓滿完成焊接立柱接頭或成型水泥立柱等高精密作業。更重要的是，可以在不危及工人人身安全的情況下，應用機器人進行拆除建筑物等一些危險工作。

四、農業自動化

隨著對農產品可持續種植方式越來越重視，許多農場主都在尋求應用精準技術和自動化等解決方案來提高作物產量（詳情請參閱https://www.automate.org/industry-insights/cultivating-robotics-and-ai-for-sustainable-agriculture?__hstc=48743289.4540afb7ee1ed63b400ad203332f7ef0.1594796714162.1616029144013.1645754754335.7&__hssc=48743289.3.1645754754335&__hsfp=3114114081）。配備了機器視覺、傳感器和人工智能的農業自動化機械設備可以控制作物的每個生長階段（詳情請參閱https://www.automate.org/blogs/how-do-farmers-use-machine-vision-in-the-agriculture-industry?__hstc=48743289.4540afb7ee1ed63b400ad203332f7ef0.1594796714162.1616029144013.1645754754335.7&__hssc=48743289.3.1645754754335&__hsfp=3114114081）。農民還可以用智能無人機來監控、施肥，并有效抵御病蟲害對作物的侵害。室內農業（如溫室）應用自動化可以有效節水，監測作物健康，甚至可以在不造成任何損壞的情況下處理最嬌嫩的草藥和花卉，比如OnRobot的RG6夾手（詳情請參閱https://onrobot.com/en/packaging-delicate-herbs-at-rosborg-greenhouse-denmark）。

五、食品加工自動化

能夠穩定保持料理的質量水準需要廚師具備多年的實踐經驗，并且料理過程中持續不得松懈，使用機器人就不一樣了。從屠宰場到餐館，食品加工公司和制造商都在探索如何應用自動化幫助他們用最少的人力對大量食物進行操作：分揀、混合、制作、烹飪和烘焙（詳情請參閱https://www.automate.org/blogs/robotics-in-food-manufacturing-and-food-processing?__hstc=48743289.4540afb7ee1ed63b400ad203332f7ef0.1594796714162.1645754754335.1646012465083.8&__hssc=48743289.1.1646012465083&__hsfp=3114114081）。當然，同時確保不會影響產品口味和食品安全。

以“蛋糕雕塑家”為例：通過一個簡單的應用程序，面包店可以設計出奇思妙想的蛋糕外觀，然后讓機器人手臂制作出數百個一樣的生日蛋糕或者婚禮蛋糕（詳情請參閱http://www.cakesculptor.com/）。同樣的工作原理也適用于其他食品加工廠，比如消費品的包裝工廠和需要精密切割工藝的肉類包裝廠。

六、安保自動化

目前的安保監控系統配備了嵌入式視覺系統、熱成像和精密傳感器，可以掃描特定區域尋找潛在的危險事故，如火災或泄漏，能夠檢測到異?；顒雍腿肭终?，甚至可以知道門是否鎖上。

自動移動機器人（AMR）和帶視覺系統的足式器人也可以用作巡視安保機器人。事實上，幾十年來，美國軍方和執法部門一直在使用移動機器人進行巡邏、探查危險環境和收集情報（詳情請參閱https://www.automate.org/industry-insights/robotics-in-security-and-military-applications?__hstc=48743289.4540afb7ee1ed63b400ad203332f7ef0.1594796714162.1645754754335.1646012465083.8&__hssc=48743289.1.1646012465083&__hsfp=3114114081）。隨著機器人技術不斷進步，未來將開發出更多的新功能和新應用。